Avis clients

elyotherm avis client commentaire plombier chauffagiste

Vous avez apprécié notre prestation ? Nous vous serions très reconnaissants si vous pouviez prendre quelques instants pour nous laisser votre avis sur la qualité de notre prestation, soit à l'aide de notre formulaire, ou sur l'un des nombreux sites référençant notre société. Par avance, nous vous en remercions chaleureusement.

Encore merci pour nous avoir accorder votre confiance.
L'équipe ELYOTHERM

 

Taux de satisfaction client pour ELYOTHERM *
(4.8/5)
* sur un total de 243 avis déposés.
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La collecte, modération et restitution des avis consommateurs traités par elyotherm se conforment à la norme AFNOR (Norme NF Z74-501 et règles de certification NF522).

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Remplacement chaudière

 L'Isle d'Abeau (38080)

Je n'ai jamais reçu le devis promis par le commercial qui est venu faire l'étude du remplacement de mon ancienne chaudière et de mon cumulus par une condensation. Malgré de nombreuses relances messages et mails, mais visiblement le chantier n'intéresse pas Eliotherm.

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Avis & Recommandations clients ELYOTHERM

Satisfaction globale
              

 

Nous vous avons dès le rendez-vous avec notre Responsable Technique (et non un commercial !) indiqué que nous ne pourrions certainement pas vous répondre étant donné que vous souhaitiez réaliser vous même une partie des travaux de raccordement de la chaudière (pose des tuyauteries). Pour des raisons de garantie et de responsabilités légales, nous ne pouvons fonctionner ainsi surtout pour la pose d'une chaudière gaz. Navré d'avoir pu vous satisfaire.


Remplacement chauffe-eau

 LYON (69007)

Le chauffe-eau est remplacé. Sincèrement, je tiens à vous féliciter pour tout : site Internet très détaillé, transparence des tarifs, rapidité d’envoi du devis, consignes respectées pour être prévenu, travail et amabilité de vos employés remarquables !

J'ai recommandé vos services à la Régie CITYA – BORNET.

Afin de gagner du temps, je vous conseille de m'envoyer directement la facture par mail car elles doivent être visées par moi. Une fois visée, je la transmets à la Régie pour paiement.

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Avis & Recommandations clients ELYOTHERM

Qualité de la prestation
              

Respect des délais
              

Tenue du chantier
              

Satisfaction globale
              

 


Changement de cumulus

 Reyrieux (01600)

Bonne prestation mais l'équipe d'installation a du couper l'eau au robinet d'arrêt qui était grippé, état du robinet confirmée par moi lors de l'intervention. Ils ont dit pouvoir s'en arranger. Une fois l'installation terminée, je vérifie l'ensemble sans prêter attention au robinet d'arrêt. Après le départ de l'équipe je revérifie et tente de fermer le robinet d'arrêt. Surprise : la potence de la tête du robinet tournait à vide, donc avait été forcée par l'équipe Elyotherm. Je ne m'en serais pas étonné si cela m'avait été dit par l'équipe, car il suffisait de changer la tête du robinet : quelques euros et 5 minutes (fait par moi le jour même): chose qui aurait du m'être proposée et faite par Elyotherm comme l'aurait fait tout autre artisan. Bien entendu j'ignorais avant l'intervention que mon robinet, que je savais un peu grippé, ne coupait pas complètement le débit d'eau.

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Avis & Recommandations clients ELYOTHERM

Qualité de la prestation
              

Respect des délais
              

Tenue du chantier
              

Satisfaction globale
              

 

Comme vous le souligné au début de votre commentaire, il est honnête de votre part d'indiquer que nous avons réaliser selon vos termes une "bonne prestation". Nous n'avons pas par habitude de casser des éléments chez nos clients, et dans tous les cas, de ne pas leur signaler des équipements défectueux (bien au contraire et bien souvent, nous les changeons gratuitement comme avec des vannes qui se mettent à fuir) : car quel en serait sinon notre intérêt ? Un client mécontent pour une simple vanne ? Ainsi, soyez assuré que nous n'avons nullement forcé votre robinet d'arrêt qui était effectivement défectueux en laissant passer un léger filet d'eau en position fermé, mais pas nécessairement à changer. Nous avons pu intervenir ainsi, en perdant un peu de temps, et ce sans vous facturer de complément. Votre robinet a aussi pu très bien "lâcher" sous votre dernière manipulation.


Remplacement chaudière

 Lachassagne (69480)

Nous vous remercions pour la visite de près de 2h de votre technicien qui nous a convaincu sur le type de chaudière sur laquelle nous allons investir. Depuis sa visite début avril, nous sommes toujours dans l'attente de son devis malgré 3 relances... Désormais, nous allons travailler avec vos concurrents plus consciencieux et plus sérieux. Je ne veux recommande pas !!!!

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Avis & Recommandations clients ELYOTHERM

Satisfaction globale
              

 

Monsieur,

 

Nous sommes tout de même satisfait de lire que nous avons effectivement pris le temps de vous conseiller au mieux de vos besoins, une des forces de notre entreprise ! En revanche, nous vous avions aussi indiqué que nous ne pourrions pas répondre favorablement à votre demande compte tenu de l'emplacement où vous souhaitiez installer la chaudière, emplacement qui pouvait entraîner des impossibilités techniques durant le chantier difficilement prévisibles. Navrés de n'avoir pu vous satisfaire.


Adoucisseur PERMO AQA VISEO

 Corbas (69960)

Un commercial à l'écoute, de bon conseil et qui a répondu à mes nombreux mail de questions avant ma prise de décision ! Une pose très soignée faite par des techniciens compétents ! Bref je ne saurais que recommander ELYOTHERM

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Avis & Recommandations clients ELYOTHERM

Qualité de la prestation
              

Respect des délais
              

Tenue du chantier
              

Satisfaction globale
              

 


Installation chaudière VIESSMANN VITODENS 222W

 COLLONGES AU MONT D'OR (69660)

Merci pour l'intervention de ce jour. Tout c'est bien passé et vous remercions pour la compétence, gentillesse et discrétion de votre équipe.

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Avis & Recommandations clients ELYOTHERM

Qualité de la prestation
              

Respect des délais
              

Tenue du chantier
              

Satisfaction globale
              

 


chaudière WIESSMANN condensation Gaz VITODENS 333F

 SAINTE CONSORCE (69280)

Très satisfait de votre intervention. Très bonne réactivité. Merci

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Avis & Recommandations clients ELYOTHERM

Qualité de la prestation
              

Respect des délais
              

Tenue du chantier
              

Satisfaction globale
              

 


Chauffe-eau ATLANTIC VIZENGO 300L

 GENAS (69740)

Equipe professionnelle. RAS sur travaux.

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Avis & Recommandations clients ELYOTHERM

Qualité de la prestation
              

Respect des délais
              

Tenue du chantier
              

Satisfaction globale
              

 


Installation chauffe-eau ATLANTIC CHAUFFEO 200L Horizontal

 Lyon (69005)

Equipe très agréable.

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Avis & Recommandations clients ELYOTHERM

Qualité de la prestation
              

Respect des délais
              

Tenue du chantier
              

Satisfaction globale
              

 


Remplacement cumulus, puis ensemble cuvette WC

 LYON (69006)

Entièrement satisfait, travail parfaitement exécuté, prestations effectuées dans les temps, et tout a été laissé très propre. Seul petit regret, ne pas avoir pu vraiment choisir la cuvette WC. Avec mes remerciements.

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Avis & Recommandations clients ELYOTHERM

Qualité de la prestation
              

Respect des délais
              

Tenue du chantier
              

Satisfaction globale
              

 

Merci beaucoup pour votre commentaire et réellement navrés pour le choix de la cuvette. Car vous auriez pu bien entendu sans aucun problème la choisir. Vous avez cependant validé notre devis de remplacement de votre WC sans nous le demander. Dans tous les cas, l'ensemble proposé reste du matériel professionnel de qualité.


chaudière VIESSMANN condensation Gaz VITODENS 222W

 FLEURIEUX SUR l'ARBRESLE (69210)

Je suis très satisfait de l'installation et de l'intervention de vos deux techniciens. Et globalement de tout le processus depuis la prise de contact avec Elyotherm jusqu'à maintenant.

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Avis & Recommandations clients ELYOTHERM

Qualité de la prestation
              

Respect des délais
              

Tenue du chantier
              

Satisfaction globale
              

 


Remplacement chaudière avec désembouage planché chauffant

 IRIGNY (69540)

Grand professionnalisme de la société ELYOTHERM qui nous a très bien conseillé pour l'établissement du devis en proposant des produits de qualité.

L'installation c'est réalisée a la date et dans le délai prévu, le travail a été fait proprement.

Depuis, la chaudière Wiessmann et l’installation fonctionne parfaitement.

Merci pour votre efficacité.

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Avis & Recommandations clients ELYOTHERM

Qualité de la prestation
              

Respect des délais
              

Tenue du chantier
              

Satisfaction globale
              

 


Désembouage

 GENAS (69740)

Prestation efficace. Mon chauffage fonctionne beaucoup mieux depuis l'intervention de désembouage. La durée prévue des travaux a été respectée. C'est parfait.

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Avis & Recommandations clients ELYOTHERM

Qualité de la prestation
              

Respect des délais
              

Tenue du chantier
              

Satisfaction globale
              

 


Installation chaudière SAUNIER DUVAL condensation Gaz THEMAPLUS CONDENS F25

 LACHASSAGNE (69480)

Très bon travail. Personnel agréable et compétent.

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Avis & Recommandations clients ELYOTHERM

Qualité de la prestation
              

Respect des délais
              

Tenue du chantier
              

Satisfaction globale
              

 


VIESSMANN condensation VITODENS 200-W

 CALUIRE ET CUIRE (69300)

Parfait et dans les temps !

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Avis & Recommandations clients ELYOTHERM

Qualité de la prestation
              

Respect des délais
              

Tenue du chantier
              

Satisfaction globale
              

 


Chaudière par Saunier Isofast 21 Condens + thermostat Google Nest

 Feyzin (69320)

Je tenais à vous faire part de notre satisfaction concernant le remplacement de notre chaudière. Je tiens également à féliciter votre équipe pour leur promptitude et leur professionnalisme à notre égard. Bravo pour votre investissement et disponibilité.

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Avis & Recommandations clients ELYOTHERM

Qualité de la prestation
              

Respect des délais
              

Tenue du chantier
              

Satisfaction globale
              

 


Pose d'une chaudière à condensation VIESSMANN 222 F

 ST GENIS LAVAL (69230)

Nous sommes très contents de la Société ELYOTHERM qui nous a frappé par son professionnalisme en ayant une équipe irréprochable et efficace aussi bien par leurs renseignements, le suivi de commande, la pose de la chaudière, l'administratif. Société qui est à recommander très sincèrement.

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Avis & Recommandations clients ELYOTHERM

Qualité de la prestation
              

Respect des délais
              

Tenue du chantier
              

Satisfaction globale
              

 


Désembouage plancher chauffant

 TOUSSIEU (69780)

Je tiens à vous remercier pour votre intervention de désembouage de notre plancher chauffant qui s’est parfaitement passée. Félicitations pour votre professionnalisme

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Avis & Recommandations clients ELYOTHERM

Qualité de la prestation
              

Respect des délais
              

Tenue du chantier
              

Satisfaction globale
              

 


Remplacement chaudière Saunier Duval

 LYON (69003)

Tout d'abord, je vous souhaite une très bonne année 2015.

Je souhaite, à nouveau, vous remercier pour votre travail et votre réactivité lors de l'installation de la nouvelle chaudière.

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Avis & Recommandations clients ELYOTHERM

Qualité de la prestation
              

Respect des délais
              

Tenue du chantier
              

Satisfaction globale
              

 


FRISQUET Condensation Hydroconfort VISIO + Tubage

 SAINT DIDIER AU MONT D’OR (69370)

Meilleurs voeux pour 2015 !

La chaudière fonctionne à merveille. Encore merci.

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Avis & Recommandations clients ELYOTHERM

Qualité de la prestation
              

Respect des délais
              

Tenue du chantier
              

Satisfaction globale
              

 


une équipe

aucune sous-traitance
nos propres techniciens

entreprise rge

des compétences

expert multi-énergies reconnu
réalisation dans les règles de l'art

des économies

les plus grandes marques
fournies/posées au meilleur prix

des garanties

qualifications RGE officielles
assurances RC / Décennale

des délais courts

durée d'intervention garantis
Chaudière installée en 1 journée !

un SAV Dédié

maintenance/entretien assurés
extension de garantie à 4 ans

Avec elyotherm, économisez l'énergie, pas la Qualité !
quote left 23-11-2015
Bon contact, très satisfait !
[ avis laissé par Gérard BORONAD le 23-11-2015 | Chaudière fioul VIESSMANN VITOLADENS 300-C ]
quote right 23-11-2015

quote left 12-03-2012
Bonjour et merci de la réactivité d'intervention !
[ avis laissé par Dominique HURBIN le 12-03-2012 | Installation chaudière gaz Viessmann ]
quote right 12-03-2012

quote left 05-02-2011
Merci encore pour votre intervention et vos conseils.
[ avis laissé par Richard BERGER le 05-02-2011 | Modification circuit de chauffage ]
quote right 05-02-2011

quote left 15-12-2010
Je tenais à vous remercier pour l'excellent travail effectué lors de la mise en place de ma nouvelle chaudière.
[ avis laissé par Jean-Michel MIRLAND le 15-12-2010 | Installation chaudière gaz Viessmann ]
quote right 15-12-2010

quote left 09-08-2014
C'est quasiment la perfection !! En vous remerciant pour l’excellent travail fait ici.
[ avis laissé par S.Mouton le 09-08-2014 | Installation chaudière gaz condensation Viessmann 222-W ]
quote right 09-08-2014

quote left 29-11-2012
Bonjour, Juste pour vous signaler le comportement très "pro" de vos collaborateurs hier après midi pour le changement de notre CE. Cordialement
[ avis laissé par Mathilde le 29-11-2012 | Remplacement chauffe-eau électrique ]
quote right 29-11-2012

quote left 02-07-2011
Je vous remercie de votre promptitude.
[ avis laissé par Jacques BURNET le 02-07-2011 | Désembouage ]
quote right 02-07-2011

quote left 21-05-2015
Tout est parfait !
[ avis laissé par BERNARD Jean le 21-05-2015 | Installation chaudière FRISQUET PRESTIGE EVOLUTION ]
quote right 21-05-2015

quote left 15-03-2011
Merci pour ce devis rapide et très complet même si nous avons du procéder autrement pour notre installation.
[ avis laissé par Claire LEPAPE le 15-03-2011 | Installation chaudière gaz ]
quote right 15-03-2011

quote left 09-05-2016
Super boulot Merci
[ avis laissé par TEBBI le 09-05-2016 | Chaudière Frisquet PRESTIGE Condensation ]
quote right 09-05-2016

 
la société
Artisan plombier chauffagiste, ELYOTHERM, expert RGE « toutes énergies », intervient sur Lyon, sa région et ses départements limitrophes.
 
notre adresse
  • ELYOTHERM SAS
  • 10 chemin de Crépieux
  • 69300 CALUIRE ET CUIRE
 
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